Termini e Condizioni

Termini e Condizioni Generali di Servizio

Benvenuti nel sito pharmanow.com e nelle sue applicazioni (di seguito "Servizio").

Questa pagina (unitamente ai documenti in essa richiamati) descrive le condizioni generali in base alle quali la parafarmacia "Parafarmacia Pharmanow" da la possibilità agli utenti di acquistare i prodotti (di seguito "Prodotto/i") specificati nel sito e/o nell'applicazione mobile. Si raccomanda di leggere attentamente le presenti condizioni generali prima di ordinare qualsiasi Prodotto dal sito e/o dall'applicazione mobile. Visitare il Sito e/o l'applicazione mobile o ordinare un Prodotto costituisce accettazione delle presenti condizioni generali e della politica per l'utilizzo del sito.

In caso di domande relativamente alle presenti condizioni generali, si prega di rivolgersi a Pharmanow prima di effettuare qualsiasi ordine. In caso di disaccordo, anche solo parziale, con quanto previsto in tali condizioni generali, si raccomanda di non utilizzare il Servizio.

1. INFORMAZIONI RELATIVE ALL'APP E AL SITO

Il Sito "www.pharmanow.com" e l'applicazione "Pharmanow" sono gestite dalla dalla società Gekofar S.R.L (di seguito "Gekofar"), con sede legale in Piazza Del Duomo 16, 20122 - Milano. Per eventuale assistenza o reclami, il recapito di Pharmanow è il seguente: e-mail [email protected].

Pharmanow è un servizio di intermediazione, a mezzo web ed app mobile, per la vendita on-line e la consegna di prodotti farmaceutici (otc e sop) e parafarmaceutici da parte della parafarmacia indipendente "Parafarmacia Pharmanow" (di seguito "Parafarmacia Pharmanow").

2. FINALITÀ

Il Servizio intende offrire un mezzo semplice e pratico grazie al quale gli utenti vengono messi in collegamento con il Partner, accedendo alla lista dei prodotti da esso offerti, con la possibilità di visualizzare, scegliere e acquistare i Prodotti dal Partner stesso. Pharmanow si occupa della commercializzazione dei Prodotti per conto della parafarmacia Pharmanow.

3. DISPONIBILITÀ DEL SERVIZIO

Pharmanow offre un servizio di ordinazione di Prodotti presso la Parafarmacia Pharmanow e la relativa consegna a domicilio nel territorio nazionale (Italia). L'orario di operatività del Servizio può variare in base all'orario di apertura della Parafarmacia Pharmanow. Per visualizzare i Prodotti è necessario accedere al Servizio e selezionare i Prodotti desiderati al fine di collocare l'ordine presso la Parafarmacia Pharmanow.

4. ORDINI

A fronte di un ordine tramite il Servizio, Pharmanow invia all'utente, per conto della Parafarmacia Pharmanow, una e-mail di ringraziamento nonché di conferma della ricezione e accettazione di tale ordine da parte della Parafarmacia Pharmanow (di seguito "E-mail di conferma"). Il contratto per la fornitura dei Prodotti ordinati tramite la Parafarmacia Pharmanow si conclude tra l'utente e la Parafarmacia Pharmanow e si perfeziona esclusivamente al momento dell'invio all'utente dell'E-mail di conferma sopra menzionata da parte di Pharmanow.

Come si effettua l'ordine?

Fare un ordine tramite il Servizio Pharmanow richiede alcuni semplici passaggi:

1. Ricercare i prodotti attraverso la barra di ricerca oppure attraverso il menù a categorie.
2. Selezionare i prodotti che si vuole acquistare cliccando il pulsante "Aggiungi al carrello" nella scheda prodotto.
3. Quando si decide di ultimare l'acquisto basterà cliccare sul pulsante "Vai alla cassa" presente nel carrello.

5. PRODOTTI

I Prodotti vengono consegnati previa verifica della loro disponibilità. Il Partner si impegna ad assicurare che i Prodotti siano integri nella loro confezione e contenuto e che l'offerta e la vendita siano a norma di legge.

7. COSTI E MODALITÀ DI SPEDIZIONE

Pharmanow si propone come obiettivo di fornire il miglior servizio di consegna possibile. Tutti i prodotti acquistati sul Sito e/o App vengono spediti da Parafarmacia Pharmanow con sede in Via Bellone, 1 20083, Vigano (MI).

Le spedizioni vengono effettuate con corriere espresso GLS e FedEx. Le spedizioni avvengono solo dal Lunedì al Venerdì, escluse le festività nazionali. I vostri ordini saranno evasi in 24/72h dal momento dell'ordine.

*Località disagiate e difficilmente raggiungibili

8. ANNULLAMENTO E RESI

I prodotti acquistati possono sempre essere restituiti dall'acquirente alla Parafarmacia Pharmanow a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a: Parafarmacia Pharmanow con sede in Via Bellone, 1, 20083, Vigano (MI), entro e non oltre quattordici (14) giorni dalla data di ricezione.

La comunicazione potrà essere anticipata dall'acquirente stesso al seguente indirizzo e-mail [email protected], purché confermata con raccomandata a/r entro 48 ore.

Il diritto di recesso decade nei seguenti casi:

• Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
• Mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale
• Danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto
• Assenza di elementi integranti del prodotto
• Acquisti effettuati con Partita IVA

9. PREZZI E MODALITÀ DI PAGAMENTO

I prezzi dei Prodotti sono elencati nel Servizio e sono comprensivi di IVA. A tali prezzi potranno essere aggiunte le spese di consegna se applicabili, secondo quanto indicato nel Servizio.

Pagamento con Carte e PayPal

L'acquirente può pagare con una qualsiasi carta di credito/prepagata appartenente ai circuiti Visa e Mastercard. Il limite minimo di spesa necessario a finalizzare la transazione è pari a €0,60.

Pagamenti sicuri e criptati

10. CONDIZIONI GENERALI APPLICABILI AI BUONI

Salvo che sia diversamente previsto, gli sconti, i buoni o i codici promozionali si applicano esclusivamente agli ordini effettuati dai clienti di Pharmanow.

• Può essere utilizzato un solo sconto, buono o codice promozionale per ciascun ordine
• Ciascun codice può essere utilizzato una sola volta per ciascun cliente
• I buoni o codici promozionali non sono cumulabili con altri buoni
• Gli sconti non possono essere convertiti in denaro

11-17. ALTRE DISPOSIZIONI

Condizioni per l'Utilizzo del Sito e delle Applicazioni

Questa sezione descrive le condizioni generali per l'utilizzo del sito web www.pharmanow.com e dell'applicazione "Pharmanow".

Accesso al Servizio

L'utente può accedere in due modi: come Utente non registrato (anonimo) o come Utente registrato. Per registrarsi è necessario essere maggiorenni e avere piena capacità giuridica.

Uso consentito

Il Servizio può essere utilizzato esclusivamente per finalità conformi alla legge. È vietato utilizzare il sito per attività illegali o per diffondere contenuti inappropriati.

Proprietà intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Sito e al Servizio appartengono a Pharmanow. È vietato copiare, riprodurre o diffondere i contenuti senza autorizzazione.

Privacy e sicurezza

Pharmanow ha adottato misure di sicurezza per proteggere i dati degli utenti, inclusa la tecnologia di criptaggio e protocolli HTTPS. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Informativa Privacy.